よくあるご質問（Q & A）

★企業向けのよくあるご質問

クラウドシステム導入

社会保険労務士（社労士）とは何をする人ですか？

Answer:
社会保険労務士は、労働や社会保険に関する手続きや相談を行う専門家です。
具体的には、以下のような業務を行います。

・労働保険や社会保険の手続き代行（例：健康保険や雇用保険の加入手続き）
・就業規則の作成・改定
・給与計算や年末調整の代行
・労務トラブルの相談やアドバイス
・企業の労務管理をサポートし、働きやすい職場環境を整えるお手伝い

社労士に依頼するメリットは何ですか？

Answer:
社労士に依頼することで以下のメリットがあります

時間の節約：煩雑な手続きを専門家に任せることで、本業に専念できます。
法令遵守の徹底：最新の法改正を踏まえた適切な手続きを確保します。
リスク管理：労務トラブルや未払い残業代問題を未然に防ぐアドバイスが得られます。
安心感：労働法や社会保険の専門知識に基づいた正確な対応を受けられます。

法律に詳しい方は支援に入ってもらえるのですか？

Answer:
はい、当社には社労士をはじめ、法律に精通した専門家が在籍しております。必要に応じて、労働法や社会保険に関する法的なアドバイスも提供いたしますので、ご安心ください。

料金はいくらくらいですか？

Answer:
料金はサポート内容やご依頼の範囲によって異なります。初回の無料相談を通じて、お客様のニーズに応じた最適なプランと料金をご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。

できることは自社でやって、一部だけ支援をお願いしたいのですが、可能ですか？

Answer:
はい、もちろん可能です。お客様の内部リソースを活用し、必要な部分だけをサポートさせていただくことで、コストを最適化できます。柔軟な対応を心がけておりますので、ご相談ください。

DXの導入支援の期間はどれくらいかかりますか？

Answer:
導入するツールやサポート範囲によって異なりますが、一般的には1～3ヶ月程度かかることが多いです。お客様の状況に合わせてスケジュールを調整いたしますので、詳しくはお問い合わせください。

勤怠だけや給与だけといったご支援も可能ですか？

Answer:
はい、特定の業務に限定した支援も可能です。例えば、勤怠管理のみ、または給与計算のみといった形で、お客様のニーズに応じたサポートを提供いたします。

クラウドの導入支援をする際に、自社でやることとご依頼できることを教えてください。

Answer:
お客様側で行っていただくのは、社内のデータ整理や、導入ツールに関する事前準備です。我々がサポートできる範囲は、ツールの導入からカスタマイズ、従業員への研修、アフターサポートまで幅広く対応いたします。

社内環境がきちんと法律を整備できているかわかりません。導入支援の際に、法令違反など見つかった場合は、どういったご指摘になりますか？

Answer:
導入支援の過程で法令違反や改善点が見つかった場合、速やかにご報告し、是正方法について具体的なアドバイスをいたします。また、必要に応じて改善に向けた支援も行いますので、安心してお任せください。

導入サポート後に困ったときはどうしたら良いですか？

Answer:
導入後もサポート体制を整えておりますので、問題が発生した場合はいつでもご連絡ください。迅速に対応し、解決までサポートいたします。

助成金の申請も代わりにやってもらえますか？

Answer:
はい、助成金の申請もお手伝いできます。条件や必要な書類の確認から申請代行まで、一貫したサポートを提供いたします。

サービスの契約期間などはございますか？

Answer:
サービスの契約期間はサポート内容によって異なります。短期契約から長期の継続サポートまで、柔軟に対応いたしますので、ご要望に応じてご提案させていただきます。

★社労士事務所向けのよくあるご質問

スキルやノウハウを学び、慣れるまでの間はクラウド導入支援の際にサポートに入っていただけますか？

Answer:
はい、クラウド導入支援の際に、スキルやノウハウを習得するまでの間、当社の専門チームがサポートに入ります。お客様がクラウドツールに慣れるまで、実践的な支援を行い、スムーズな運用ができるようサポートいたします。

スキルやノウハウはどういったカリキュラムですか？

Answer:
カリキュラムはお客様のニーズに応じてカスタマイズされます。一般的には、以下のような内容を含むカリキュラムをご提供しています。

• クラウドツールの基礎知識：基本的な操作方法や設定方法の理解
• 実務への応用：クラウドツールを活用した労務管理や業務効率化の実例
• 法令遵守のポイント：労働法や社会保険法に関するクラウド活用の具体例
• トラブルシューティング：問題が発生した際の対応方法

個別のニーズに応じて柔軟に対応いたしますので、詳細な内容についてはご相談ください。

教育を受けたいのですが、費用を教えてください。

Answer:
教育費用は、カリキュラムの内容や学習期間、提供するサポートのレベルにより異なります。具体的な見積もりは個別のニーズに応じて提示させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。初回の相談は無料です。

業務提携し、クラウドに関する相談・サポートをお願いしたい場合は料金はどうなっていますか？

Answer:
業務提携の形態やサポート内容により料金は異なります。基本的な相談対応から、設定代行や運用サポートまで、幅広いプランをご用意しています。お客様の業務内容やご要望に応じた最適なプランと料金をご提案いたしますので、詳細はお問い合わせください。

サービスの契約期間などはございますか？

Answer:
契約期間はご依頼内容に応じて柔軟に設定可能です。短期契約での一時的なサポートから、長期にわたる継続的なサポートまで、お客様のご希望に合わせてプランをご提案いたします。契約期間や更新についても、お気軽にご相談ください。

以上が、社労士事務所向けのよくあるご質問への回答です。各サービスに関する詳細や料金のご案内については、ぜひお問い合わせください。